Туристы остались без «Невы»: оператор прекращает работу

Много лет компания – одна из старейших на туристическом рынке - входила в пятерку крупнейших туроператоров России.

О том, что компания вынуждена «объявить о приостановке своей деятельности» говорится в заявлении, опубликованном 16 июля на официальном сайте «Невы». Причина  -  «невозможность исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта».

В заявлении обещана «всяческая помощь и моральная поддержка, в том числе по возвращению на родину» уристам, находящимся за границей по туристским путевкам «Невы». Всем остальным предлагается обращаться в страховую компанию «Восхождение», где застрахована ответственность туроператора, а также в Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь». Там уже создан специальный штаб по этому вопросу, передает ИА БАНКО.

«Компания «Нева» является одной из немногих, чья социальная ответственность  не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка. Компания имеет самую большую финансовую гарантию в России –  454 200 000 рублей», - говорится в заявлении Ассоциации туроператоров России. АТОР обещает деятельно вмешаться, «чтобы, при необходимости, оказать всестороннюю поддержку компании  для обеспечения прав туристов,  чьи планы на отдых оказались нарушенными». В ассоциации также собираются публиковать на своем сайте всю информацию, 00 имеющую отношение к взаимодействию туристов и турагентств с компанией «Нева» и страховой компанией «Восхождение».

По подсчетам специалистов, за границей находятся около 6500 клиентов компании. Пока не ясно,  оплачено ли их проживание и возвращение домой. По информации ИА БАНКО, в случае возникновения претензий со стороны хотельеров, туристам будет рекомендовано оплатить предъявленные счета самостоятельно и потом обратиться за возмещением к страховщику. В случае.  При отсутствии такой возможности планируется задействовать механизм компенсационных выплат за счет средств «Турпомощи». При этом оплачивать размещение людям будут лишь до момента эвакуации. В деле вывоза туристов, не имеющих обратных билетов, в ассоциации рассчитывают на помощь Росавиации.  

Турфирма «Нева» была основана в 1991 году в Санкт-Петербурге друзьями - Вячеславом Полтавцевым, Сергеем Тимралиевым и Владимиром Стрижалковским, который стал стал ее генеральным директором. В том же 1991 году пост председателя Комитета мэрии Санкт-Петербурга по внешним связям занял ставший впоследствии президентом России, экс-кадровый сотрудник КГБ Владимир Путин. Сначала компания предлагала туры в Финляндию и круизы по Черному и Средиземному морям из Одессы, а также программы по приему в России иностранцев. Впоследствии возглавляемая Стржалковским турфирма открыла филиал в Москве, после чего освоила новые направления – туры во Францию, Болгарию, на Кипр, в Испанию, в Тайланд в Египет, на Крит и в Турцию и другие.

В декабре 1999 года Стржалковский был назначен заместителем министра по физической культуре, спорту и туризму РФ, отвечающим за туристический рынок, в 2004 году занял должность главы Федерального агентства по туризму, которое покинул в августе 2008 года.

В 2002-2003 годах в прессе появилась информация о том, что в 1995-1999 годах возглавляемая Стрижаловским турфирма «Нева» организовывала массовые поездки проституток в Финляндию. В частности, статью об этом опубликовала газета «Версия» (№38 (211). В 2003 году «Нева» выдвинула к изданию иск о защите деловой репутации. В его удовлетворении турфирме было отказано.