Министр культуры Владимир Мединский, между тем, рассказал о создании нового фонда "Турпомощи", о расширении полномочий Ростуризма и о новой функции Реестра туроператоров.
В понедельник, 22 сентября, российский премьер-министр Дмитрий Медведев подписал правительственное постановление, согласно которому российские туроператоры должны будут выдавать своим клиентам на руки все необходимые документы, даже билеты, за сутки до поездки.
Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на выступление премьера.Медведев уверен, что такие меры будут способствовать повышению правовой защищенности туристов. Теперь туроператоры обязаны за сутки до поездки передавать на руки клиентам, в том числе и билеты туда и обратно, даже если речь идет о чартере. Если авиабилет оформляется в электронном виде, то туроператоры должны будут выдавать своим клиентам выписку из автоматизированной системы, которая содержит сведения о перевозке.
Премьер отметил, что принятие нового постановление спровоцировала тяжелая ситуация на туристическом рынке. «Даже вмешательство государства пока не в полной мере привело к стабилизации», - резюмировал Медведев.
16 сентября на сайте regulation.gov.ru для общественного обсуждения, которое продлится ровно месяц, был размещен текст проекта поправок к закону «Об основах туристской деятельности в РФ». Правительство предлагает создать реестр туристических агентств, принять «требования к деловой репутации» операторов, увеличить размер отчислений в ассоциацию «Турпомощь».
Министр культуры РФ Владимир Мединский на слушаниях в Общественной палате в понедельник заявил, что компенсационный фонд «Турпомощь» будет реорганизован в резервный. Также по новому закону ежегодные взносы туроператоров будут от 100 тысяч до 500 тысяч рублей. При этом «Турпомощь» будет обязана не только эвакуировать туристов, но и способствовать тому, чтобы на отдыхающем, оплатившим путевке, не отразилось банкротство его туроператора. Кроме того, вводится норма обязательного информирования туриста о возможности добровольно застраховать свои риски.
Также предусматривается создание нового фонда «Турпомощи» — Фонда персональной ответственности туроператора. Фонд будет финансировать расходы на оказание экстренной помощи туристам конкретного оператора в сфере выезда. С оператора будет взиматься 100 рублей за каждого туриста. Эта сумма может быть увеличена решением «Турпомощи».
Мединский также рассказал, что поправки позволят Ростуризму исключать недобросовестных работников рынка из реестра туроператоров, после чего их профессиональная ответственность будет регулироваться уголовным законодательством, как незаконная предпринимательская деятельность. «Реестр туроператоров превратится из бессмысленного информационного ресурса в рычаг регулирования ситуации в отрасли», — пояснил министр.
Также на сегодняшних слушаниях стало известно, что в России создадут национальную систему бронирования. По словам Мединского, в настоящее время идут активные поиски «бизнес-партнеров, которые могли бы создать российский аналог Tripadvisor или Booking.com».
По последним данным, с 16 июля по 19 сентября 2014 года о приостановке своей деятельности заявили 16 туроператоров. За это время ассоциация «Турпомощь» на 80 рейсах помогла эвакуировать более 36,5 тысячи туристов.
В июле-августе целый ряд турфирм объявили о приостановке своей деятельности. Среди них оказались «Нева», «Лабиринт», «Идеал тур», «Интаэр», «Роза Ветров», «Нордик стар», «Авиачартер-ДВ». В сентябре о приостановке деятельности объявили «Солвекс-Турне», «Южный Крест», «Верса», «Тур клуб Санкт-Петербург».
Фото: Shutterstock
Свежие комментарии