«Известия» написали в четверг, что некоторые клиенты Сбербанка, ВТБ24 и других банков испытывали проблемы с пополнением карт платежных систем Visa и MasterCard.
В статье, опубликованной газетой «Известия», речь шла о сложностях в переводами на карту одного банка через интернет-банк или банкомат/терминал другого (стороннего) банка.
Такая операция бывает нужна, например, при осуществлении платежа по кредиту. По информации издания, сложности наблюдались у некоторых владельцев карт систем Visa и MasterCard, выпущенных Сбербанком, ВТБ24 и другими банками с субботы, 2 мая. Причем, жалобу клиентов журналистам подтвердил «один из банкиров». По его словам «переводы средств возвращаются», что вынуждает людей отправляться в отделения своих банков и вносить деньги через кассу.Ссылаясь на «источник, близкий к ЦБ», авторы статьи связали сбои с «проблемами в соединении между НСПК и банками-эмитентами, то есть Сбербанком и ВТБ24».
Однако, в пресс-службе НСПК ни о каких сбоя в работе Национальной системы платежных карт после 29 апреля не осведомлены, передает ТАСС. Там агентству заявили, что система функционирует в штатном режиме, и «жалоб от клиентов банков также не поступало».
В ночь на 29 апреля НСПК не обслуживала операции по картам MasterCard и Visa на протяжении пяти часов – с 02.30 до 07.15 по московскому времени. Руководитель компании Владимир Комлев на следующий день заявил, что сбой не был системным и вряд ли повторится.
Изображение: zhudifeng/123rf.com
Свежие комментарии